Mumbai में Uber ड्राइवर ने महिला को थप्पड़ मारा, 40 रुपये टोल के विवाद में दी धमकी

Maharashtra : मुंबई की एक 21 साल की डिजिटल क्रिएटर शिवानी के साथ Uber कैब में बदसलूकी का मामला सामने आया है। शिवानी जब महालक्ष्मी से नेरुल जा रही थीं, तब टोल पैसों के विवाद को लेकर ड्राइवर ने उनके साथ मारपीट की और धमकी दी। इस घटना के बाद सोशल मीडिया पर काफी गुस्सा देखा गया, जिसके बाद पुलिस और कंपनी ने एक्शन लिया है।

क्या था पूरा मामला और कैसे हुई मारपीट

शिवानी ने बताया कि नेरुल पहुंचने पर ड्राइवर ने उनसे 40 रुपये अतिरिक्त टोल चार्ज की मांग की। जब उन्होंने इसे देने से मना किया, तो ड्राइवर ने उनके साथ धक्का-मुक्की की और उन्हें थप्पड़ मारा। ड्राइवर ने उनसे यह भी कहा कि ‘फिर से मार के दिखाऊं क्या’। मौके पर मौजूद लोगों ने बीच-बचाव किया और शिवानी की मदद की।

पुलिस एक्शन और Uber कंपनी का जवाब

इस मामले में नेरुल पुलिस स्टेशन में ड्राइवर के खिलाफ NC दर्ज किया गया है। ड्राइवर पर भारतीय न्याय संहिता (BNS) की धाराओं के तहत चोट पहुँचाने और शांति भंग करने की कोशिश का केस दर्ज हुआ है। Uber ने इस घटना पर माफी मांगी है और कहा है कि उन्होंने ड्राइवर के खिलाफ सख्त कार्रवाई की है। कंपनी ने यह भी माना कि शुरुआत में शिवानी का अकाउंट गलती से बंद कर दिया गया था, जिसे बाद में वापस शुरू कर दिया गया है।

Uber की टोल पॉलिसी क्या कहती है

Uber के नियमों के मुताबिक, ज्यादातर टोल चार्ज ट्रिप की कीमत में शामिल होते हैं। लेकिन अगर यात्रा एक शहर से दूसरे शहर (intercity) के बीच है, तो टोल और स्टेट टैक्स का भुगतान राइडर को कैश में करना होता है। इस मामले में ड्राइवर ने शिवानी पर आरोप लगाया कि उन्होंने पहले गाली दी, लेकिन चश्मदीद गवाहों ने शिवानी की बात को सही बताया है।

Frequently Asked Questions (FAQs)

Uber में टोल का भुगतान कैसे होता है?

आम तौर पर टोल चार्ज ऐप के किराए में जुड़ जाते हैं, लेकिन इंटरसिटी यात्रा के दौरान राइडर को टोल और स्टेट टैक्स का भुगतान ड्राइवर को कैश में करना पड़ता है।

इस घटना के बाद ड्राइवर पर क्या कार्रवाई हुई?

नेरुल पुलिस ने ड्राइवर के खिलाफ भारतीय न्याय संहिता (BNS) की धाराओं के तहत केस दर्ज किया है और Uber ने ड्राइवर के खिलाफ अपनी पॉलिसी के अनुसार एक्शन लिया है।