Lucknow में परिवहन विभाग का पोर्टल हुआ बेहाल, बार-बार क्रैश होने से लोग परेशान

Lucknow: परिवहन विभाग ने अपनी सेवाओं को डिजिटल और पारदर्शी बनाने के लिए ऑटोमेशन सिस्टम लागू किया था, लेकिन अब यही सिस्टम लोगों के लिए सिरदर्द बन गया है। विभाग का पोर्टल बार-बार क्रैश हो रहा है और बीच में ही अटक जाता है, जिससे काम कराने आए लोगों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।

इस समस्या पर उत्तर प्रदेश के ट्रांसपोर्ट कमिश्नर Ashutosh Niranjan ने बताया कि Vahan पोर्टल में तकनीकी दिक्कतें आ रही हैं। यह समस्या पुराने इंफ्रास्ट्रक्चर से नए क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर पर एप्लिकेशन माइग्रेशन की वजह से हुई है। NIC के अधिकारियों ने भी इस बात की पुष्टि की है कि सिस्टम को स्थिर करने के लिए काम चल रहा है।

वहीं, परिवहन मंत्री Dayashankar Singh ने पारदर्शिता बढ़ाने के लिए 52 सेवाओं में ऑटो-अप्रूवल मोड लागू करने का ऐलान किया है। इसके साथ ही विभाग ने ड्राइवर ट्रेनिंग के नियमों में भी बदलाव किए हैं। अब केवल सर्टिफाइड ड्राइवरों को ही स्थायी ड्राइविंग लाइसेंस मिलेगा, जिसके लिए एक नया पोर्टल तैयार किया जा रहा है।

डिजिटल सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए सरकार ने मई 2026 में 75.25 करोड़ रुपये मंजूर किए थे, जिसमें 10 करोड़ रुपये AI-आधारित डैशबोर्ड के लिए रखे गए हैं। फिलहाल VAHAN और SARATHI पोर्टल के जरिए प्रदेश में 49 सेवाएं बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के ऑनलाइन मिल रही हैं, लेकिन पोर्टल के बार-बार अटकने से आम जनता और CSC केंद्रों को परेशानी हो रही है।