UP : लखनऊ के लालबाग स्थित नगर निगम मुख्यालय में शुक्रवार को ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन हुआ। इस दौरान शहर के लोग भारी संख्या में अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे, जिनमें सबसे ज्यादा शिकायतें गलत टैक्स और पानी के
UP : लखनऊ के लालबाग स्थित नगर निगम मुख्यालय में शुक्रवार को ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन हुआ। इस दौरान शहर के लोग भारी संख्या में अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे, जिनमें सबसे ज्यादा शिकायतें गलत टैक्स और पानी के बिलों को लेकर थीं। कुल 175 शिकायतों में से 117 मामले सीधे तौर पर टैक्स और जलकल विभाग से जुड़े थे, जो कुल शिकायतों का करीब 67% है।
समाधान दिवस में किन समस्याओं की रही सबसे ज्यादा शिकायतें?
नगर निगम के त्रिलोकनाथ सभागार में महापौर सुषमा खर्कवाल और नगर आयुक्त गौरव कुमार की मौजूदगी में लोगों की समस्याएं सुनी गईं। सबसे ज्यादा शिकायतें ज़ोन-1 (हजरतगंज, लालबाग) से 27, ज़ोन-3 (अलीगंज) से 23 और ज़ोन-7 से 19 दर्ज की गईं। कर विभाग के अलावा इंजीनियरिंग विभाग को सड़कों और बुनियादी ढांचे को लेकर 27 शिकायतें मिलीं, जबकि जलकल विभाग को पानी और सीवर से जुड़ी 15 शिकायतें प्राप्त हुईं।
बिना पानी के बिल और टैक्स बढ़ोतरी से लोग परेशान
कार्यक्रम में कई चौंकाने वाले मामले सामने आए। शंकरपुरी के दिनेश कुमार शर्मा और उग्रसेन सिंह ने बताया कि उनके इलाके में तीन साल से पानी की सप्लाई नहीं हुई, फिर भी उन्हें 13,000 और 17,000 रुपये के बिल भेज दिए गए। वहीं, खदरा की कायनात का वार्षिक गृहकर 400 रुपये से बढ़ाकर सीधे 2624 रुपये कर दिया गया और 16,345 रुपये बकाया दिखाया गया। गोमती नगर के आर.के. अग्रवाल ने बताया कि समय पर टैक्स भरने के बाद भी उन पर 150 रुपये का जुर्माना लगा दिया गया।
शिकायत दर्ज कराने के लिए क्या नियम हैं?
मुख्य कर निर्धारण अधिकारी अशोक सिंह ने बताया कि समाधान दिवस आमतौर पर महीने के पहले शुक्रवार को होता है, लेकिन मई में छुट्टी के कारण इसे दूसरे शुक्रवार को रखा गया। गृहकर से जुड़ी शिकायतों के लिए नागरिकों को पुराना बिल और अपने मकान की सामने से फोटो लाना जरूरी है। महापौर ने लोगों से अपील की है कि वे जरूरी दस्तावेजों के साथ इस मंच का लाभ उठाएं ताकि समस्याओं का जल्द निपटारा हो सके।
Frequently Asked Questions (FAQs)
लखनऊ नगर निगम का संपूर्ण समाधान दिवस कब आयोजित होता है?
यह आयोजन हर महीने के पहले शुक्रवार को होता है, हालांकि मई 2026 में अवकाश के कारण इसे दूसरे शुक्रवार, 8 मई को आयोजित किया गया था।
टैक्स संबंधी शिकायतों के निस्तारण के लिए कौन से दस्तावेज जरूरी हैं?
गृहकर (Property Tax) से जुड़ी शिकायतों के समाधान के लिए नागरिकों को अपना पुराना बिल और मकान की सामने से खींची गई फोटो साथ लाना अनिवार्य है।