Bihar: सोनपुर के नयागांव पंचायत में बिहार सरकार की ‘सहयोग शिविर’ पहल के तहत एक विशेष कैंप लगाया गया. इस शिविर का उद्घाटन उपमुख्यमंत्री विजेंद्र प्रसाद यादव ने किया, जहां मौके पर ही 41 लोगों की शिकायतों का निप
Bihar: सोनपुर के नयागांव पंचायत में बिहार सरकार की ‘सहयोग शिविर’ पहल के तहत एक विशेष कैंप लगाया गया. इस शिविर का उद्घाटन उपमुख्यमंत्री विजेंद्र प्रसाद यादव ने किया, जहां मौके पर ही 41 लोगों की शिकायतों का निपटारा किया गया. सरकार का मकसद आम लोगों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने से बचाना और उनके घर के पास ही सेवाएं पहुंचाना है.
सहयोग शिविर क्या है और यह कैसे काम करता है
यह पहल ‘सात निश्चय-3’ कार्यक्रम के ‘ईज ऑफ लिविंग’ का हिस्सा है. राज्य भर में हर महीने के पहले और तीसरे मंगलवार को ऐसे शिविर लगाए जाते हैं. लोग अपनी शिकायतें ऑनलाइन पोर्टल sahyog.bihar.gov.in या टोल-फ्री नंबर 1100 के जरिए दर्ज करा सकते हैं. आवेदन ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से जमा किए जा सकते हैं.
अधिकारियों के लिए सख्त नियम और सुविधाएं
सरकार ने साफ किया है कि शिविर में मिले आवेदनों का निपटारा 30 दिनों के भीतर करना होगा. अगर कोई अधिकारी लापरवाही बरतता है, तो 31वें दिन उसे सीधे निलंबन (Suspension) का आदेश दिया जाएगा. शिविरों को बेहतर बनाने के लिए अब वहां पीने का पानी, आवेदन लिखने के लिए कर्मी और इंटरनेट वाले लैपटॉप व प्रिंटर की सुविधा भी दी जा रही है.
शिविर में किन लोगों को मिला लाभ
नयागांव शिविर के दौरान कई लाभार्थियों को उनके जरूरी दस्तावेज और राशि सौंपी गई. इसमें मुख्य रूप से जन्म प्रमाण-पत्र, राशन कार्ड, नि:शक्तता प्रमाण-पत्र और शौचालय निर्माण के लिए प्रोत्साहन राशि के स्वीकृति पत्र वितरित किए गए. इस मौके पर जिलाधिकारी वैभव श्रीवास्तव और सोनपुर विधायक विनय कुमार सिंह समेत कई बड़े अधिकारी मौजूद रहे.
Frequently Asked Questions (FAQs)
सहयोग शिविर कब और कहां आयोजित होते हैं?
ये शिविर हर महीने के पहले और तीसरे मंगलवार को पंचायत स्तर पर आयोजित किए जाते हैं ताकि लोगों को घर के पास सरकारी सेवाएं मिल सकें.
शिकायत दर्ज करने का ऑनलाइन तरीका क्या है?
नागरिक अपनी शिकायत sahyog.bihar.gov.in पोर्टल पर दर्ज कर सकते हैं या फिर हेल्पलाइन नंबर 1100 पर कॉल कर सकते हैं.